سياسة الخصوصية

من المسؤول

يديره موقعَ الويب هذا مكتب Ouvare لتوريد خرز البخور، وهو علامة توريد تابعة لـ FULVERA، ومكتب عملياته في مقاطعة يونغجيا بمدينة ونتشو في تشجيانغ بالصين. ولأي سؤال عن البيانات الشخصية راسلوا mark@fulveraglobal.com.

البيانات التي ترسلونها عبر نموذج طلب السعر

عند إرسال نموذج طلب عرض السعر، يرسل متصفحكم المدخلات إلى نقطة الاستقبال الخاصة بنا، /api/inquiry، على هذا الموقع. ولا نمررها إلى أي منصة إعلانية أو تسويقية. والحقول المخزَّنة هي:

• اسم الشركة واسمكم؛
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم واتساب أو الهاتف؛
• عنوان الموقع الإلكتروني إن قدمتموه؛
• حقول المتطلبات: خط المنتج ومقاس الخرز والكمية والسوق المستهدف والتغليف وأي رسالة تكتبونها؛
• عنوان الصفحة التي أرسلتم منها النموذج؛
• عنوان IP الخاص بكم وبلدكم، ويُسجلان تلقائيًا لمكافحة الرسائل المزعجة.

يرجى عدم إدخال معلومات شخصية حساسة في حقل النص الحر؛ فهي غير لازمة لإعداد عرض السعر.

أين تُخزَّن البيانات ومن يراها

تُخزَّن الطلبات في قاعدة بيانات Cloudflare D1 التي تعمل على بنية Cloudflare, Inc. التحتية. ولا يطلع عليها إلا أعضاء فريق مبيعات Ouvare وFULVERA الذين يتولون عروض الأسعار، عبر صفحة إدارة محمية بكلمة مرور. ولا تُنشر البيانات، والوصول مقصور على الموظفين الذين يحتاجونها للرد.

لماذا نستخدمها

الغرض هو الرد على طلبكم: إعداد عرض سعر واقتراح عينات والاحتفاظ بسجل للمحادثة. ويُستخدم عنوان IP والبلد لتصفية الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. ولا نستخدم البيانات في قرارات آلية بشأنكم، ولا نبيعها ولا نؤجرها لأحد.

مدة الاحتفاظ بها

تُحفظ البيانات طالما لزم الأمر للعلاقة التجارية، بما في ذلك متابعة العينات والطلبات والسجلات المرتبطة بها. أما الطلبات التي لا تفضي إلى شيء فلا نحتفظ بها مدة تتجاوز المعقول للمتابعة. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذف بياناتكم في أي وقت بمراسلة mark@fulveraglobal.com؛ وسنؤكد لكم بعد إزالتها، إلا إذا وجب الاحتفاظ بسجل لالتزام قانوني.

الإحصاءات وlocalStorage وملفات تعريف الارتباط

يحمّل الموقع سكربت إحصاءات من طرف ثالث من spst2.com، يجمع إحصاءات زيارات مجهولة الهوية مثل الصفحات المعروضة والمصدر المُحيل ونوع الجهاز والمنطقة التقريبية. ويُستخدم لفهم الصفحات المفيدة. ويخزن الموقع اختيارين في localStorage بمتصفحكم: اللغة التي اخترتموها، واختيار إشعار ملفات تعريف الارتباط. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نشغّل بكسلات إعلانية أو إعادة استهداف. وللتفاصيل وطريقة مسح العناصر المخزَّنة راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.

النقل الدولي

فريق الموقع في الصين، وقاعدة البيانات وتوصيل المحتوى يعملان على بنية Cloudflare التحتية في عدة مناطق، وقد تكونون في مكان آخر. وبإرسال النموذج تدركون أن بياناتكم قد تُعالج وتُخزَّن خارج بلد إقامتكم. ونطبق حدود الوصول الموصوفة أعلاه، وسنخبركم بالضمانات المطبقة إذا طلبتم ذلك.

حقوقكم

بحسب مكان إقامتكم، قد يكون لكم الحق في الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنكم، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على بعض الاستخدامات أو تقييدها، والحصول على نسخة. راسلوا mark@fulveraglobal.com من العنوان الذي استخدمتموه في النموذج لنتمكن من العثور على السجل. وإذا كنتم تعتقدون أن بياناتكم تُعالج على نحو غير قانوني فيمكنكم أيضًا مراسلة هيئة حماية البيانات في بلدكم.

التغييرات

إذا غيّرنا طريقة التعامل مع البيانات فستُحدَّث هذه الصفحة. اقرأوا شروط الاستخدام لمعرفة قواعد استخدام هذا الموقع.