Qui est responsable
Ce site est exploité par Ouvare, bureau d'approvisionnement en perles d'encens et marque d'approvisionnement de FULVERA, dont le bureau d'exploitation se trouve dans le comté de Yongjia, à Wenzhou, Zhejiang, Chine. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à mark@fulveraglobal.com.
Données que vous envoyez par le formulaire de devis
Lorsque vous soumettez le formulaire de devis, votre navigateur envoie les saisies à notre propre point d'entrée, /api/inquiry, sur ce site. Nous ne les transmettons à aucune plateforme publicitaire ou marketing. Les champs enregistrés sont :
- le nom de l'entreprise et votre nom ;
- l'adresse e-mail et le numéro WhatsApp ou de téléphone ;
- l'adresse du site web, si vous en indiquez une ;
- les champs de besoin : ligne de produits, taille de perle, quantité, marché cible, conditionnement et tout message que vous rédigez ;
- l'URL de la page depuis laquelle vous avez envoyé le formulaire ;
- votre adresse IP et votre pays, enregistrés automatiquement pour lutter contre le spam.
Veuillez ne pas saisir d'informations personnelles sensibles dans le champ de texte libre ; elles ne sont pas nécessaires pour préparer un devis.
Où les données sont stockées et qui les consulte
Les envois sont stockés dans une base de données Cloudflare D1, qui fonctionne sur l'infrastructure de Cloudflare, Inc. Ils ne sont consultés que par une page d'administration protégée par mot de passe, par les membres de l'équipe commerciale d'Ouvare et de FULVERA qui traitent les devis. Les données ne sont pas publiées, et l'accès est limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour répondre.
Pourquoi nous les utilisons
La finalité est de répondre à votre demande : préparer un devis, proposer des échantillons et conserver une trace de l'échange. L'adresse IP et le pays servent à filtrer le spam et les abus. Nous n'utilisons pas les données pour prendre des décisions automatisées vous concernant, et nous ne les vendons ni ne les louons à personne.
Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la relation commerciale, y compris le suivi des échantillons et des commandes et les dossiers qui s'y rattachent. Les demandes sans suite ne sont pas conservées plus longtemps qu'il n'est raisonnable pour un suivi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à mark@fulveraglobal.com ; nous confirmerons une fois celle-ci effectuée, sauf si un dossier doit être conservé en raison d'une obligation légale.
Statistiques, localStorage et cookies
Le site charge un script statistique tiers provenant de spst2.com, qui collecte des statistiques de visite anonymes telles que les pages consultées, la provenance, le type d'appareil et la région approximative. Il sert à comprendre quelles pages sont utiles. Le site enregistre deux choix dans le localStorage de votre navigateur : la langue choisie et votre choix concernant l'avis sur les cookies. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et n'exécutons ni pixels publicitaires ni remarketing. Pour le détail et la manière d'effacer les éléments stockés, voir la politique relative aux cookies.
Transferts internationaux
L'équipe du site est en Chine, la base de données et la diffusion du contenu fonctionnent sur l'infrastructure de Cloudflare dans plusieurs régions, et vous pouvez être ailleurs. En envoyant le formulaire, vous comprenez que vos données peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Nous appliquons les limitations d'accès décrites ci-dessus et nous vous indiquerons, sur demande, les garanties applicables.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou supprimer, de vous opposer à certains usages ou de les restreindre et d'en recevoir une copie. Écrivez à mark@fulveraglobal.com depuis l'adresse utilisée dans le formulaire afin que nous puissions retrouver le dossier. Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre pays.
Modifications
Si nous modifions le traitement des données, cette page sera mise à jour. Lisez les conditions d'utilisation pour les règles d'usage de ce site.